Política de Envíos

Despachos

Para consultas relacionadas con despachos, puedes contactarnos en:
📩 wellticachile@gmail.com

Realizamos envíos gratuitos a todo Chile.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de despacho correcta y completa, donde siempre haya una persona disponible para recibir el pedido. La empresa de transporte realizará hasta dos intentos de entrega.
En caso de que no sea posible concretar la entrega por ausencia del destinatario, el pedido será devuelto al remitente. Para un reenvío, el cliente deberá asumir el costo del nuevo despacho.

Plazos de despacho

Los pedidos tienen un plazo de entrega estimado de 5 a 15 días hábiles, contados desde la confirmación del pago y el procesamiento del pedido.

• Compras realizadas durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

• En pagos mediante transferencia electrónica, el pedido se enviará una vez confirmado el pago.

Durante períodos de alta demanda, como Navidad, CyberDay u otros eventos comerciales, los despachos pueden presentar retrasos adicionales debido a la alta carga operativa de las empresas de transporte.